当前知识库站点已不再维护。请移步新版知识库:https://help.rongcloud.cn/

能详细介绍下短信剩余条数吗?

针对短信剩余条数的常见问题解答
发布时间: 2017-09-07 15:36

回答:

内容已迁移,详见:https://help.rongcloud.cn/t/topic/998


问题一:短信剩余条数怎么扣除?

答:短信剩余条数会在 48 小时内完成扣除,实际扣除条数以运营商结算为准。


问题二:短信剩余条数不足时,服务会自动关闭吗?

答:短信服务不允许欠费,当短信剩余条数为 0 时,系统会自动关闭您的短信发送服务。此时您只需购买新的短信条数后即可立即恢复短信服务

点击购买短信


问题三:为什么短信剩余条数已经为 0 了,我也没购买短信,但第二天发现短信剩余条数又大于 0 了?

答:短信实际扣除条数以运营商结算为准,有极低概率出现运营商返回发送结果延迟,请您放心,系统会在短信发送后 48 小时内将未扣除的短信条数全部、准确地返回到您的账户。


问题四:短信剩余条数不足时会提醒我吗?

答:会的,当短信剩余条数不足 100 条时,您会收到短信不足提醒邮件,提醒您及时充值,避免短信发送服务关闭。