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Android 端客服富文本消息中 html 标签的处理方法
客服发送的富文本消息携带了 html 标签 -
Android 端客服后台发送表情显示有误的处理方法
客服后台发送的表情,Android 端无法识别,导致显示有误 -
iOS 端客服后台发送表情显示有误的处理方法
客服后台发送的表情,iOS 端无法识别,导致显示有误 -
iOS 端客服富文本消息中 html 标签的处理方法
客服发送的富文本消息携带了 html 标签 -
客服能否主动发起评价
想在客服聊天结束后,由客服主动调起客户评价界面。 -
客服功能表情无法解析
智齿客服端 App 发送的表情,Android 端用户收到后无法解析。 -
集成融云 SDK 接入佳信客服支持哪些功能?
集成融云 SDK 接入佳信客服支持哪些功能? -
开启客服的参数说明
开启客服有 IMKit 和 IMLib 的接口,分别是 startCustomerServiceChat 和 startCustomService,下面以 startCustomerServiceChat 为例说明一下其中的两个参数。 ... -
客服自定义通告,评价窗口
智齿客服后台新增了通告设置以及评价星级和标签的设置,SDK 提供接口供 App 自定义 -
客服自定义评价、通告
客服自定义评价、通告 -
什么是工单客服?
什么是工单客服? -
回复率和独立接待会话是怎么计算的?
智齿客服后台数据统计中,回复率和独立接待会话是怎么计算的? -
登录客服后台提示邮箱不存在
登录客服后台提示邮箱不存在是什么情况? -
客服按照什么规则接待客户?
如果有客户排队,客服是按照什么规则接待客户的? -
IMLib客服技能组
使用IMLib开发客服,技能组的问题