
基础产品
适用各种通信场景,接入灵活

融合场景
专为场景打造,接入成本低

扩展能力
核心能力延展,功能全面

更多服务
一站式服务,满足各种需求
回答:
1、检查是否开通群定向消息云存储功能,如果没有开通,消息是不存储的
如需开通,需要使用要开通该服务的 appkey 新建工单回复:需要开通群定向消息云存储功能
2、如果已经开通了,排查调用获取历史消息传参是否正确,文档请参考:http://doc.rongcloud.cn/im/Web/5.X/noui/message/getMsg
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