没有收到消息的排查思路?

发送消息成功,但是对方没有收到,该如何处理?
发布时间: 2021-10-19 11:49

回答:

需要确认下面信息:


1、检查一下参数 targetId 和 type 是否正确?

2、检查A、B 的 AppKey是否一致?

3、A 是否发送成功?如果成功,可以在成功地回调里面打印信息以便后续提工单提供排查数据。

4、B 没有收到消息时,检查 B 是否链接成功?

5、消息如果为群消息,确认是否为群定向消息

6、可以使用融云demo测试一下:https://rongcloud.github.io/web-imlib-v4-test/