手机按 home 键退到后台, 收到新消息时只有响铃但没有 Notificaiton 通知

华为EMUI5.0以上手机按home键应用程序退到后台,收到新消息时只响铃没有通知消息,Notification Bar没有通知
发布时间: 2017-04-25 12:17

回答:

RongCloud SDK 通过 ActivityManager.RunningAppProcessInfo.IMPORTANCE_FOREGROUND 判断应用程序是否在前台运行,但是出现问题的手机按home键在后台运行时这个属性值仍然为MPORTANCE_FOREGROUND,针对 这个问题开发者可以检查一下自己的APP是否集成了除RongCloud,小米Push,华为Push,Google Push之外的第三方push,如果是集成了,可以先不集成这个第三方Push库测试问题是否解决,如果正常了,可以按如下方式解决

1. 融云消息回调监听OnReceived里自己处理消息通知并retrun true

2. 华为手机只集成华为HMS推送不使用其它第三方推送

如果以上还不能解决这个问题,请开发者继续提工单反馈