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消息状态在业务层的定义和判定问题

“阅读状态”的判定从本质上讲是一个无解的问题，用户到底读没读消息是不可判定的，举个例子：就算用户在会话界面不断翻页浏览，技术上也无法判定具体用户做了什么。目前是基于一些假设实现的，用户进入会话，假设用户会浏览本会话里的的未读消息；语音消息，假设用户点击播放了就是读取了消息；，，，业务上可以重新设定逻辑并做对应实现。
发布时间： 2017-10-27 13:52

回答：

从技术角度来看，消息的状态就是发送（输入消息、发送中，发送成功/失败）和接收状态（已接收）。

从产品角度来看，消息发送和接收也都容易理解容易处理，容易混淆的是“阅读状态”。

消息的“阅读状态”是针对于会话而言的（以单聊为例，下同），需要区分对话双方，A 和 B 进行聊天，A 是否已读和 B 是否已读显然是不同的问题：

1：A 和 B 分别维护自己的阅读状态，涉及处理“新消息”和“历史消息”的关系

2：让对方看自己的阅读状态 涉及“消息回执”

“阅读状态”的判定从本质上讲是一个无解的问题，用户到底读没读消息是不可判定的，举个例子：就算用户在会话界面不断翻页浏览，技术上也无法判定具体用户做了什么。目前是基于一些假设实现的，主要假设如下：

1：用户进入会话，假设用户会浏览本会话里的的未读消息；

      对应的处理是会话有新消息，进入会话时通过调用 clearUnreadCount 设为自己已读

      请注意，融云服务器端消息是没有状态的，具体状态是根据消息的发送时间（消息达到服务器端的时间）和用户阅读时间戳（用户已读的最后一条消息的发送时间）的关系来计算得知的，clearUnreadCount 就是在不断的更新这个时间戳，用户的阅读时间戳在浏览器做本地缓存（请注意保护相应缓存），经此处理，新消息变为历史消息，所以，从服务器端再次获取的历史消息为自己已读

2：语音消息，假设用户点击播放了就是读取了消息；

      对应的处理是点击播放语音时，标为本条语音已读，数据集成时自行处理维护（如果在业务里假设用户必须播放完成才算已读，则处理时改进对应逻辑）

3：图片、文件消息等，目前默认跟随假设1，业务集成时也可以仿照假设2进行定义和处理

4：业务可以做其他的一些逻辑设定，并基于现在的数据进行处理


附相关的技术处理方式（以 Web 为例）：

1：消息状态：http://support.rongcloud.cn/kb/NjE0 

2：消息回执（本质是基于 lastMessage 传递 sentTime，因为消息里的时间都是服务器端时间）：

    var content = {

        lastMessageSendTime: lastMessage.sentTime,

        messageUId: lastMessage.messageUId,

        type: 1

    };

    var conversationType = RongIMLib.ConversationType.PRIVATE;

    var targetId = lastMessage.targetId;

    var msg = new RongIMLib.ReadReceiptMessage(content);

    RongIMClient.getInstance().sendMessage(conversationType, targetId, msg, {

        onSuccess: function (message) {

        },

        onError: function (errorCode,message) {

        }

    });

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