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内容审核常见问题

内容审核常见问题
发布时间: 2018-11-05 17:46

回答:

内容已迁移,详见以下文档




1. 什么是审核策略?

答:审核策略即针对消息进行审核过滤的规则。

违法:针对涉及违反国家法律,触碰国家红线的消息进行审核。

涉政:针对涉及政治人物(如国家领导人);政治事件的消息进行审核。

色情:针对涉及色情的消息进行审核。

暴恐:针对涉及暴力血腥、恐怖主义人物、恐怖组织、恐怖旗帜的消息进行审核。

违规:针对违法国家或行业规定的消息进行审核。

粗口:针对他人或他人亲属有指向或无指向性的攻击辱骂消息进行审核。

广告:针对宣传物品、提供服务等垃圾消息进行审核。

灌水:针对在指定时间内发布大量无意义信息的行为进行审核。

2. 策略怎么选,是否可以更改?

答:开通时,针对消息内容不触碰国家法律法规、保障您的消息安全,默认配置违法、涉政、色情、暴恐审核策略。客户也可根据自身业务需求,更改默认策略。

3. 策略什么时候生效?

答:基础策略提交后,会在2小时内生效。

4. 定制策略是什么?怎么开通?

答:定制策略是指如基础策略无法满足您的业务需求,您可点击内容审核服务_定制策略,下载自定义策略模板,按照模板格式,进行填写,填写后上传需求。也可针对个性化需求,填写联系人和手机号,我们会在24小时内与您联系。

5. 添加关键词是什么意思?什么时候生效?在哪里能看到添加的关键词?

答:关键词是指在消息中需要屏蔽的内容。关键词添加后会在1小时内生效;您可在客户平台_功能管理_关键词管理中看到已添加的关键词。

6. 添加替换词是什么意思?什么时候生效?在哪里能看到添加的替换词?

答:替换词是指在消息中需要替换的内容。替换词添加后会在1小时内生效;您可点击“添加替换词”,进入客户平台_功能管理_替换词管理中看到已添加的替换词。