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已开通音视频功能，但是 IM 会话中不显示音视频按钮怎么办

在某些情况下用户开通了音视频通能并已付费，但是音视频功能还是无法使用
发布时间： 2018-11-29 14:32

回答：

已开通音视频功能，但是 IM 会话中不显示音视频按钮，或者调用 CallKit 的 startCall 方法无效时有以下几种解决办法


1、通过 IM 下发的导航配置查看音视频功能是否正式生效了

2、手动导库造成的音视频功能模块无法加载，此时可以考虑使用 cocoapod 的方式进行库的导入（融云推荐使用 cocoapod 的方式进行库的导入，这样也方便后期的升级）

3、导入RongCallKit库成功后，退出账号清除缓存并删除应用后重新安装尝试。



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