财务管理使用说明

发布时间: 2019-04-28 11:15

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财务管理使用说明

您可以登录融云开发者平台,进入财务管理首页,查看融云账户余额和余量。

由于涉及到敏感操作,只有创建者和财务管理角色协作者才可以在费用中心查看和管理其费用账户。

账户金额说明

1、账户总余额:在融云账户预存剩余资金包含现金和赠送。

账户总余额=已锁定到具体应用或服务的金额 + 未指定服务可用于支付所有服务消费的预存金额 + 已透支服务项的透支金额

2、已锁定金额即原专项服务余额:专款专用账户余额,该账户余额用于支付指定服务的消费。

专款专用账本:非实体,仅作为各子账本或订单分类集合的虚拟概念。根据所锁定的服务类型,分为不同的账本类型,例如:IM 商用版、小程序、桌面版等。
专款专用账本用于展示各类服务的存量情况以及详细的额收支记录。用户每开通一个服务,即为其建立一个对应的专款专用账本。
专款专用账本中的余额不可直接转出或退款。如需退款,需要先提前终止对应订单,释放后的资金,可在执行完销账操作后,自动转入通用账本,再执行线下审核和退款操作。

3、赠送金额:系统赠送金额,没有使用期限。该部分金额不可提现、消耗后不可开票。

4、未锁定金额:即预存款余额,实际充值或赠送可用于支付所有融云自有服务消费的金额。

5、透支金额:账户因使用云服务所产生的欠费金额。当账户存在欠费金额时,再次充值,充值金额默认优先补欠费。

扣费优先级:

1、专款专用账本优先级高于预存款账本;

2、现金优先级高于金额赠送。

付费模式:

1、先付费业务,是在用户使用业务之前已与用户进行了合同约定,扣费金额不跟随实际业务情况的变化而变化。系统按照合同约定的时间和金额进行批价入账。

例如:专有云服务即为先付费服务,商务与客户约定购买档位 A,则每月按照档位 A 进行扣费。客户业务量增长,扣费额度不变,但商务会根据增长后的业务量与客户重新进行磋商,确定新的购买档位 B 后,重新签订合同。业务操作员则将档位 A 计费终止,重新按照档位 B 的额度进行订购。

2、后付费业务,是等待用户使用业务完成之后,将消费的记录传送给计费系统,业务的使用量作为“已使用业务用量”,系统根据“已使用业务用量”进行批价入账。